Politique de Confidentialité – Laetitia Moyal Ostéopathe & Experte Drainage Post-Op

Dernière mise à jour : novembre 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site de Laetitia Moyal – Ostéopathe & Experte en Drainage Post-Opératoire, basé à Saint-Raphaël.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

1.1. Informations fournies volontairement

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la prise de rendez-vous

• Messages envoyés via formulaires de contact ou Google Ads Lead Form

1.2. Données collectées automatiquement

• Adresse IP

• Données de navigation

• Cookies (audience, analytics)

2. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Gérer vos prises de rendez-vous

• Répondre à vos demandes

• Vous recontacter si vous avez soumis un formulaire

• Assurer le suivi administratif de votre consultation

• Améliorer la qualité de nos services

Aucune donnée de santé n’est collectée via le site.

3. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Doctolib (lors de la prise de rendez-vous)

• Outils analytiques (Google Analytics, Meta)

• Hébergeur du site (Hostinger)

Ces tiers respectent les normes RGPD.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :

• gérer vos demandes,

• assurer votre suivi,

• respecter nos obligations légales et comptables.

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

5. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement

• Droit à la portabilité

• Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
📩 laetitia.moyal.osteo@gmail.com
ou via le formulaire de contact du site.

6. Sécurité des données

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour éviter toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• mesurer l’audience,

• améliorer votre expérience,

• optimiser notre communication.

Vous pouvez les désactiver depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
laetitiam.osteo@gmail.com